Een goede samenwerking met je arbodienst begint met heldere verwachtingen en open communicatie. Je zorgt voor een effectieve samenwerking door tijdig informatie te delen, leidinggevenden actief te betrekken en duidelijke afspraken te maken over rollen en verantwoordelijkheden. Dit helpt je om verzuim beter te begeleiden en de gezondheid van je medewerkers te verbeteren.

Wat kun je verwachten van een goede arbodienst?

Een professionele arbodienst begeleidt je bij verzuim volgens de Wet verbetering Poortwachter en biedt preventieve zorg om uitval te voorkomen. Je kunt verwachten dat zij in week 6 een probleemanalyse opstellen en je helpen met het Plan van Aanpak in week 8. Daarnaast adviseren zij over werkdruk, stress en een gezonde werkomgeving.

De kernrollen van een arbodienst omvatten verzuimbegeleiding van dag 1 tot en met 104 weken, wat de volledige wettelijke periode van loondoorbetaling dekt. Zij zorgen voor de verplichte meldingen bij het UWV in week 42 en organiseren de eerstejaarsevaluatie in week 52. Een goede arbodienst heeft voldoende bedrijfsartsencapaciteit en biedt verschillende serviceniveaus aan.

Veel arbodiensten werken met vaste casemanagers die fungeren als schakel tussen werkgever, werknemer en andere professionals. Deze casemanager ondersteunt bij het opstellen van WvP-documenten, voert verzuimgesprekken en zorgt voor optimale communicatie tussen alle partijen.

Hoe zorg je voor heldere communicatie met je arbodienst?

Effectieve communicatie start met tijdige melding van verzuim in week 1 bij de arbodienst of bedrijfsarts. Deel relevante informatie over de werksituatie, werkdruk en eventuele arbeidsomstandigheden die van invloed kunnen zijn. Stel concrete vragen over de voortgang en vraag om duidelijke adviezen.

Onderhoud regelmatig contact met je vaste casemanager en zorg dat HR, leidinggevenden en de arbodienst op één lijn zitten. Maak afspraken over hoe en wanneer jullie contact hebben, wie verantwoordelijk is voor welke acties en hoe jullie de voortgang bewaken.

Gebruik de beschikbare communicatiemiddelen, zoals een verzuimportal of webportaal, om informatie te delen en de voortgang te volgen. Dit zorgt voor transparantie en helpt iedereen om op de hoogte te blijven van ontwikkelingen in het verzuimtraject.

Welke informatie moet je delen met je arbodienst?

Deel bedrijfsinformatie over werkplekgegevens, verzuimcijfers en organisatiespecifieke omstandigheden die relevant zijn voor de begeleiding. Denk aan informatie over werkdruk, reorganisaties, conflicten op de werkvloer of bijzondere arbeidsomstandigheden die van invloed kunnen zijn op het verzuim.

Verstrek gegevens over de functie-inhoud, werkzaamheden en eventuele fysieke of mentale belasting. Ook informatie over eerdere verzuimperioden, werkplekaanpassingen en de bedrijfscultuur helpt de arbodienst om passend advies te geven.

Let wel op privacyaspecten: deel alleen informatie die relevant is voor de verzuimbegeleiding. Medische details blijven tussen werknemer en bedrijfsarts. Focus op werkgerelateerde factoren en organisatorische aspecten die de re-integratie kunnen beïnvloeden.

Hoe betrek je leidinggevenden bij de samenwerking met de arbodienst?

Leidinggevenden spelen een belangrijke rol in verzuimbegeleiding, omdat zij een grote invloed hebben op verzuim. Bereid hen voor op gesprekken met de arbodienst door hen signalen van dreigend verzuim te leren herkennen en een open, geïnteresseerde houding te laten ontwikkelen tegenover zieke medewerkers.

Train leidinggevenden in het voeren van goede gesprekken met medewerkers en help hen zich bewust te worden van het effect van hun eigen gedrag. De attitude van “veeleisend helpen” werkt het beste: een lage acceptatie van verzuim, maar een hoge bereidheid om oplossingen te vinden in het belang van zowel medewerker als organisatie.

Zorg dat leidinggevenden weten wat hun rol is in het verzuimtraject en hoe zij kunnen samenwerken met de casemanager. Creëer een cultuur waarin samenwerking met de arbodienst normaal is en waarin de gezondheid en het welzijn van medewerkers prioriteit hebben.

Hoe Masters in Vitaliteit helpt met effectieve samenwerking

Wij faciliteren een effectieve samenwerking door onze unieke aanpak met korte communicatielijnen en persoonlijk contact. Onze vaste casemanagers werken op drie niveaus – medewerker, leidinggevende en organisatie – en zorgen voor optimale communicatie tussen alle partijen.

Onze voordelen voor jouw organisatie:

• Directe communicatielijnen met het management
• Een vaste casemanager als vast aanspreekpunt
• Toegang tot ons webportaal voor transparante voortgangsbewaking
• Intervisietrainingen voor leidinggevenden
• Fullservice begeleiding van dag 1 tot en met 104 weken

Als ISO 9001-gecertificeerde arbodienst hanteren wij drie kernwaarden: eerlijkheid, integriteit en kwaliteit. Door onze bewust compacte organisatie blijven we flexibel en persoonlijk in onze dienstverlening.

Wil je weten hoe wij jouw organisatie kunnen helpen bij een effectieve samenwerking? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over jullie specifieke situatie en behoeften.