Een arbodienst is een gecertificeerde organisatie die werkgevers ondersteunt bij het naleven van de Arbowet en het begeleiden van zieke werknemers. Ze bieden verzuimbegeleiding, preventieve zorg en advies over arbeidsomstandigheden. Bedrijven zijn wettelijk verplicht een arbodienst in te schakelen voor verzuimbegeleiding en risico-inventarisaties. Dit artikel beantwoordt de belangrijkste vragen over wat een arbodienst doet, wanneer je er een nodig hebt en wat het kost.

Wat doet een arbodienst precies voor jouw bedrijf?

Een arbodienst ondersteunt jouw bedrijf bij verzuimbegeleiding, preventieve zorg en het naleven van arbowetgeving. Ze begeleiden zieke werknemers van dag één tot maximaal 104 weken, voeren risico-inventarisaties uit en adviseren over gezonde arbeidsomstandigheden.

De concrete taken van een arbodienst omvatten:

• Verzuimbegeleiding: Een vaste casemanager begeleidt zieke werknemers en zorgt voor contact tussen werkgever, werknemer en behandelend artsen.
• Medische beoordelingen: De bedrijfsarts bepaalt medische beperkingen en adviseert over passend werk.
• Re-integratieondersteuning: Het opstellen van een plan van aanpak en begeleiding bij terugkeer naar werk.
• Preventieve diensten: Periodieke gezondheidsonderzoeken (PAGO/PMO) en advies over werkdruk en stress.
• Risico-inventarisatie: Het uitvoeren van RI&E om arbeidsrisico’s in kaart te brengen.

Je arbodienst werkt als schakel tussen de medische wereld en jouw bedrijf. Ze vertalen medische informatie naar praktische werkadviezen en zorgen dat je voldoet aan alle wettelijke verplichtingen rond verzuim en arbeidsomstandigheden.

Wanneer ben je verplicht om een arbodienst in te schakelen?

Je bent wettelijk verplicht een arbodienst in te schakelen zodra je personeel in dienst hebt. De Arbowet verplicht alle werkgevers om een contract af te sluiten voor verzuimbegeleiding en arbodienstverlening, ongeacht de bedrijfsgrootte.

Specifieke situaties waarin je direct een arbodienst nodig hebt:

• Bij ziekteverzuim: Vanaf de eerste ziektedag moet de begeleiding volgens de Wet verbetering poortwachter starten.
• Voor de RI&E: Elke werkgever moet een risico-inventarisatie laten uitvoeren door erkende kerndeskundigen.
• Bij arbeidsrisico’s: Werknemers die blootstaan aan specifieke risico’s hebben recht op preventieve onderzoeken.
• Voor bedrijfsartsconsulten: Bij vragen over arbeidsgeschiktheid of werkplekaanpassingen.

Het is verstandig om niet te wachten tot er problemen ontstaan. Een goede arbodienst helpt je preventief door het opzetten van vitaliteitsbeleid en het vroegtijdig signaleren van risico’s in je organisatie.

Wat is het verschil tussen een bedrijfsarts en een arbodienst?

Een bedrijfsarts is een specialist in arbeidsgeneeskunde die werkt binnen een arbodienst. De arbodienst is de organisatie die verschillende professionals samenbrengt, waaronder bedrijfsartsen, arboverpleegkundigen en casemanagers.

Belangrijke verschillen:

Bedrijfsarts:

• Medische specialist die adviseert over gezondheid in relatie tot werk.
• Bepaalt medische beperkingen en arbeidsgeschiktheid.
• Voert probleemanalyses uit en stelt diagnoses.
• Is wettelijk erkende kerndeskundige voor RI&E-onderdelen.

Arbodienst:

• Complete organisatie met verschillende specialisten.
• Biedt verzuimbegeleiding, preventie en advies.
• Zorgt voor casemanagement en administratieve ondersteuning.
• Levert arboverpleegkundigen, arbeidsdeskundigen en andere experts.

In de praktijk werk je meestal met een casemanager als eerste contactpersoon. Deze coördineert het verzuimproces en schakelt de bedrijfsarts in wanneer medische beoordeling nodig is. De arboverpleegkundige werkt in taakdelegatie van de bedrijfsarts en kan veel begeleidingstaken uitvoeren.

Hoeveel kost een arbodienst en hoe werkt de prijsstelling?

De kosten van een arbodienst variëren tussen € 15 en € 50 per werknemer per maand, afhankelijk van het gekozen pakket en de omvang van je bedrijf. Grotere bedrijven krijgen meestal voordeligere tarieven door schaalvoordelen.

Factoren die de prijs beïnvloeden:

• Aantal werknemers: Meer personeel betekent lagere kosten per persoon.
• Gekozen pakket: Basispakketten zijn goedkoper dan fullserviceoplossingen.
• Verzuimpercentage: Hoog verzuim kan leiden tot extra kosten.
• Branchenrisico’s: Risicovolle sectoren betalen vaak meer.
• Locatie: Spreekuren op locatie kosten extra.

Veel arbodiensten werken met drie pakketniveaus:

• Basispakket: Wettelijke minimumvereisten voor € 15 tot € 25 per werknemer.
• Pluspakket: Uitgebreide begeleiding vanaf week één voor € 25 tot € 35 per werknemer.
• Totaalpakket: Volledige ontzorging inclusief preventie voor € 35 tot € 50 per werknemer.

Vergeet niet dat een goede arbodienst geld bespaart door snellere re-integratie en lagere verzuimkosten. Gemiddeld kost elke verzuimdag een werkgever € 300, dus effectieve begeleiding verdient zichzelf snel terug.

Hoe wij helpen met arbozorg

Wij bieden volledige arbodienstverlening met een persoonlijke aanpak door ons compacte team van 45 professionals. Als ISO 9001-gecertificeerde arbodienst uit Den Haag combineren we korte communicatielijnen met hoogwaardige expertise.

Onze drie pakketten:

• Vitaal Basis: Voldoet aan alle wettelijke verplichtingen volgens de Wet verbetering poortwachter.
• Vitaal Plus: Verzuimbegeleiding vanaf week één met een vaste casemanager en toegang tot ons webportaal.
• Vitaal Totaal: Volledige ontzorging inclusief spreekuren van de bedrijfsarts en arboverpleegkundige.

Wat ons onderscheidt:

• Platte organisatie met altijd persoonlijk contact met het management.
• Voldoende bedrijfsartsencapaciteit zonder wachtlijsten.
• Gecertificeerd als opleidingsinstelling voor bedrijfsartsen.
• Begeleiding van dag één tot en met 104 weken, op locatie of in Den Haag.

Wil je weten hoe wij jouw bedrijf kunnen ondersteunen bij verzuimbegeleiding en vitaliteit? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over de mogelijkheden voor jouw organisatie.